Отзывы о доставке еды в городе Оренбург

приехал заказ очень быстро, менее 45 минут с момента звонка. Всё горячее, свежее, вкусное! Акция сработала, очень выгодный заказ - сырная пицца за 0 руб!

Во первых у вас бардак !! Почему я вынужден ждать 10 минут в коридоре пока курьер узнаёт оплатил я заказ или нет ?! Почему вы там в офисе не можете поставить галочку что оплата уже осуществлена , и это не считая того что доставку везут от полтора до 2 часов и еду ем холодной , в то время как раньше привозили за 40. Во 2ых почему я плачу за двойную добавку халапеньо а мне кладут как одну ? Вы там с поварами вообще не держите связь? а операторам координально похуй?! А накладная где ? Вы там вообще все с дуба рухнули ? Начальству совсем насрать уже на свой бизнес ?

Доставка испортилась, ожидание дольше, трубки не берут.привезли холодную, не вкусная. Никогда такого не было, были вашими клиентами больше 3 лет, но после такого отношения больше не будем заказывать.

Заказала пиццу на сайте, так никто не перезвонил. Позвонила сама, сказали что ошиблись номером и приняли заказ. Обещали в течение часа привезти. Прошло 1.5 часа, курьер якобы поворачивал на нашу улицу. Ни пиццы ни курьера не наблюдаю. Отвратительное отношение, зачем называть некорректное время?

Заказывали пиццу деревенская делюкс. Приехала простая деревенская. Была просто ужасна на вкус. Не было сверху соуса 1000 островов, мало ветчины, никакой зелени кроме орегано. Чесночные борта не чувствуются вообще. Мы будто ели маргариту, где попадается иногда мясо и ПЕРИОДИЧЕСКИ находили грибы. Тесто либо старое, либо перекатали с неудачной попытки прошлой пиццы, - слишком упругое и тяжело жуется. Далее в заказе был кисло-сладкий соус. Положили барбекю. К пиццей сырный цыпленок по промокоду притензий почти нет. Накладную к заказу не приложили, курьер просто отдал заказ и, видимо, когда забирал вообще не проверил состав заказа. Раньше всегда заказывали у вас пиццу деревня делюкс, у вас было всегда вкусно. Но теперь изменился, видимо, состав или работники, и все стало ужасно. Больше заказывать никогда здесь не будем. Трата денег и хорошего настроения. Одна звезда за морс, хоть он вкусный.

Заказ не был доставлен вовремя, пицца была еле теплая. Написал в ВК - заигнорили

Очень недовольна доставкой! Заказывали пиццу через сайт, время ожидания было час. Диспетчер перезвонил, и попросил ожидать пиццу полтора часа. Через два часа позвонили сами доставку, и уточнили, где наш заказ, потому что его ещё никто не привёз. Нам ответили что курьер уже выехал (на самом деле нет). В итоге наш заказ привезли через три часа, вместо заявленных полутора. Звонки брали очень долго, обещали перезвонить, но не перезвонили. Пиццу привезли тогда, когда она уже была не нужна. Самая ужасная доставка, больше никогда не закажем! В нормальных доставках, при таких ситуациях, хотя бы делают скидку. Худшая пиццерия!

Скатились просто на дно!!! Заказ не везут уже больше 2,5 часов,вместо обещанных 1,40!!! Трубки не берут,служба контроля качества не перезванивает!!!

Лет 10 заказывал пиццу только у вас, но после сегодняшнего дня больше не планирую что-либо ещё заказывать. Просто нет слов! Вместо час-полтора позвонил курьер через 3 часа!!!! Вы её с области везёте?! Диспетчер просто отключается, специалист по качеству видимо отсутствует впринципе. Жаль, что вечер испорчен, и уж тем более такого не ожидал от Интемпо!!! И это молчу про полурабочее приложение и проблему с бонусами

Прождал заказ 3 часа, от обещанных 1ч15 минут, пишу отзыв заказ так и не получил , трубку операторы не берут , слов нет просто

Не привезли пиццу по промокоду, хотя он был активирован.

Сказать что это разочарование в заведении - ничего не сказать. Днём заказали три пиццы на компанию к 19:30. В итоге курьер подъехал только к 20:20. Сначала подумали ладно, суббота, заказов много, запарились наверное, главное чтобы она была тёплая. В конечном итоге мы открываем пиццу и видим, что она вся перевёрнутая, куски друг на друге, какая то каша просто… еле тёплая… Это просто кошмар, очень неудобно было перед целой компанией за такое «блюдо» на столе… очень долгое время заказывала пиццу здесь, теперь не буду. Жаль нельзя к отзыву прикрепить фото…

Был сделан заказ. Пицца - ветчина и грибы, пицца по акции и хот догсы Ветчина и грибы по составу не имеет в себе красного соуса, по причине того и была заказана Теперь объясняю ситуацию: У моей девушки аллергия на красные соусы, в связи с этим, "красные" пиццы мы не берём, а берём исключительно "белые" открыв коробку с пиццей мы лицезрели то, что вся белая ветчина и грибы была излита красным соусом скажите, пожалуйста, при заказе пиццы у вас анафилактический шок идёт по акции в подарок? а так же, курьер не дал ни салфеток, ни состав заказа, ни чек. вообще ничего а больше всего удивляет то, что раньше курьер сам доставл заказ и отдавал его в руки. сейчас же - перд курьером стоит девушка, у курьера в сумке заказ. и вместо того, чтобы достать заказ и передать заказчику, курьер просто говорит - ну что, достаньте и самое главное - поддержке интемпо буквально плевать на клиентов. прошло две недели с заказа, нам не позвонили с линии, не ответили ни на одно письмо, ни на один отзыв. просто пофиг. сервис у вас вышел просто на новый уровень. правда не в ту сторону

Заказали пиццу ко времени 12:50, заказ оставляли на сайте, никто не перезвонил, позвонила сама чтобы подтвердить заказ, оператор Вячеслав заказ подтвердил, в итоге к назначенному времени заказ не привезли. Пиццу привезли в 13:45. Судя по всему ее только готовить начали после звонка уточнить где курьер и почему вовремя не привезли. Отвратительная доставка из Гулливера

Заказал пиццу в 21.33 , доставку обещали в течении 60-85минут прошло 2 часа , служба контроля качества не работает должным образом , после звонка уточнить где курьер оператор сказал перезвонит , но оператор так и не перезванивал, приходилось по 10 раз дозваниваться чтоб он взял трубку , портится сервис , а про бонусные баллы которые должны зачисляться после каждого заказа так и не зачисляются , а заказов я делал достаточно много . Проведите работу с персоналом и не выдавайте курьерам столько заказов сколько они не могут осилить !!!!

Здравствуйте! Заказали пиццу в 12:31, время доставки обещали 60 минут. Прошло 1:05, позвонили уточнить в 13:36, когда доставят заказ. Обещали, что курьер доставит пиццу в течение 5 минут. Уже прошло 1:30 часа, заказ так и не доставлен. Очень разочарованы!

При оформлении заказа на сайте 24.09.22 в 22:46 нет возможности выбрать дату получения 25.09.22 в 10:00. Прошу исправить. Спасибо

23.09 заказали пиццу мясная BBQ, заказ пришёл вовремя, но не тот. Как только открыли пиццу, сразу начали звонить оператору, но тк время было 00;20, нам ни кто не ответил. Расстроились, что пришла совсем другая пицца. Фото есть

Делал два заказа 21.09.2022 на два разных адреса ( Терешковой и Коростылевых). Причём, заказывал утром и на 13:00. То есть, должны рассчитывать на время. В итоге на обе заказа было опоздание чуть менее часа. Ну это ладно. Испортили настроение в день рождения. Дали два купона ( т. к. заказа было два ). И то второй давать не хотели, пока сам не настоял. В итоге решил сегодня ими воспользоваться. Как итог…снова опоздание. Но опоздание превзошло все ожидания. Опоздали больше чем на три часа. Заказ был в 18:18. Привезли в 21:22. Пицца холодная. Звонил диспетчеру с разных номеров, но безуспешно. Причём не по одному-два разв. Это провал. До-до себе такого не позволяет. Есть над чем подумать ЮИ. Был постоянным клиентом и всем рекомендовал. Теперь, увы… Не рекомендую.

Заказали пиццу и салаты, время доставки 1-1,5ч. Прошло уже почти 3 часа, пиццу привезли, но она была холодная. Отказались от заказа. Звонили диспетчеру в течении 40 минуты трубку никто не берет. Ужасное отношение